Accessibility Assistant

Pokyny pro přístupnost webového obsahu 2.1 (WCAG 2.1 AA) – Kompletní průvodce

Home » Shoda s WCAG 2.1 AA pro přístupnost webových stránek
Pokyny WCAG 2.1 AA jsou nezbytné pro vytváření inkluzivních webových stránek, které slouží uživatelům se zdravotním postižením a snižují právní riziko. Tato stránka vysvětluje standardy přístupnosti WCAG 2.1, praktické kroky k jejich splnění a proč je dodržování těchto standardů nyní důležitější než kdy jindy.

Co jsou směrnice WCAG 2.1 a proč jsou důležité

WCAG, zkratka pro Web Content Accessibility Guidelines (Pokyny pro přístupnost webového obsahu), kterou vytvořila organizace W3C. Verze 2.1 přidala nová kritéria úspěšnosti, která řeší potřeby přístupnosti pro mobilní uživatele, osoby se slabým zrakem a osoby s kognitivními nebo poruchami učení. Tyto aktualizace zajišťují, že webové stránky splňují potřeby širšího publika v dnešním světě s mnoha zařízeními.
WCAG 2.1 je široce uznáván soudy, americkým ministerstvem spravedlnosti (DOJ) a globálními předpisy jako standard pro přístupnost webu. Mnoho významných soudních sporů podle ADA odkazuje na WCAG 2.1 AA jako na standard, který musí firmy splňovat.

Klíčové výhody souladu s WCAG 2.1:

  • Rozšiřuje vaši zákaznickou základnu – Zpřístupňuje obsah milionům lidí s postižením.
  • Zlepšuje SEO a UX – Přístupné weby jsou lépe strukturované a snáze se v nich orientuje, což vyhledávače odměňují.
  • Snižuje vystavení se zákonu ADA a dalším právním nárokům souvisejícím s přístupností.
  • Splňuje řadu globálních norem – Je v souladu s normami ADA, EN 301 549 (EU), § 508 (vláda USA) a dalšími zákony o přístupnosti.
  • Připravuje váš web na budoucnost – Připravuje vás na nadcházející aktualizace WCAG 2.2 a WCAG 3.0.
Dodržováním pokynů pro přístupnost WCAG 2.1 firmy nejen splňují zákonné požadavky, ale také poskytují inkluzivnější a uživatelsky přívětivější zážitek pro všechny návštěvníky.

Úrovně shody WCAG 2.1: Vysvětlení A, AA a AAA pro firmy

Co je WCAG 2.1 AA?

WCAG 2.1 AA je doporučená úroveň shody pro většinu podniků a organizací. Zahrnuje všechny požadavky úrovně A a další kritéria, která se týkají vizuální přístupnosti, navigace pomocí klávesnice, srozumitelnosti obsahu a použitelnosti na mobilních zařízeních.
Splnění požadavků AA zajišťuje, že vaše webové stránky budou použitelné pro lidi s širokou škálou postižení, od slepoty a slabozrakosti až po kognitivní a pohybové postižení.

Pochopení úrovní shody s WCAG:

Pokyny WCAG jsou rozděleny do tří úrovní shody:
  • Úroveň A – Nejzákladnější funkce přístupnosti. Odstraňuje největší a nejzřetelnější překážky pro uživatele se zdravotním postižením.
  • Úroveň AA – Navazuje na úroveň A tím, že se zabývá širší škálou překážek přístupnosti se zaměřením na použitelnost, design a interakci pro různé typy postižení.
  • Úroveň AAA – Nejvyšší standard poskytující co nejpřístupnější zážitek. Je náročné ji dosáhnout u veškerého obsahu a pro většinu webů není povinná.

Proč je AA cílovým standardem:

  • Uznáváno soudy a ministerstvem spravedlnosti jako měřítko pro dodržování právních předpisů.
  • Splňuje požadavky zákona ADA, paragrafu 508, normy EN 301 549 a globálních zákonů o přístupnosti.
  • Vyvažuje praktičnost a inkluzivitu – nabízí silnou ochranu před soudními spory a zároveň zlepšuje uživatelskou zkušenost.

Porovnání úrovní shody WCAG 2.1

Úroveň Popis Klíčové vlastnosti Typické použití

A

Základní přístupnost: minimální úroveň shody.

Alternativní text pro obrázky, navigaci pomocí klávesnice a základní barevný kontrast.

Dodržování předpisů na základní úrovni odstraňuje hlavní překážky přístupu.

AA

Doporučený standard pro většinu lokalit; pokrývá úroveň přístupnosti A + další požadavky na přístupnost.
Lepší barevný kontrast (4,5:1), text s možností změny velikosti, indikátory zaměření, přístupné formuláře a navigace optimalizovaná pro mobilní zařízení.
Široce používáno pro dodržování právních předpisů a osvědčené postupy.

AAA

Nejvyšší úroveň: poskytuje maximální přístupnost, ale je obtížné ji aplikovat na veškerý obsah.
Rozšířený barevný kontrast (7:1), videa ve znakovém jazyce, detailní prevence chyb a pokročilé navigační funkce.
Používají ho vládní instituce, neziskové organizace a organizace usilující o plnou inkluzivitu.

Standardy a požadavky WCAG 2.1 pro přístupnost webových stránek

Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1 staví na původním rámci 2.0 a posilují přístupnost pro mobilní uživatele, osoby se slabým zrakem a osoby s kognitivními poruchami nebo poruchami učení. Tyto standardy se řídí principy POUR – vnímatelnost, ovladatelnost, srozumitelnost a robustnost –, které tvoří základ shody s předpisy pro přístupnost.

Vysvětlení principů POUR:

  • Vnímatelný – Obsah musí být prezentován tak, aby jej všichni uživatelé dokázali rozpoznat, bez ohledu na smyslová omezení.
  • Ovladatelnost – Navigace a interakce musí fungovat s různými metodami vstupu, včetně klávesnic a asistenčních technologií.
  • Srozumitelné – Informace a chování uživatelského rozhraní by měly být jasné, konzistentní a předvídatelné.
  • Robustní – Obsah musí zůstat funkční napříč vyvíjejícími se zařízeními, prohlížeči a asistenčními technologiemi.

Významná vylepšení WCAG 2.1:

  • 1.4.4 Změna velikosti textu – Umožňuje změnit velikost textu až o 200 % bez narušení rozvržení stránky.
  • 1.4.10 Přeformátování – Zajistěte, aby se obsah při zvětšení nebo zobrazení na menších obrazovkách přeformátoval bez horizontálního posouvání.
  • 2.5.1 Gesta ukazatele a 2.5.2 Zrušení ukazatele – Poskytují alternativy pro složitá gesta a umožňují zrušení nechtěných akcí.
  • 2.1.4 Klávesové zkratky – Zabraňte neúmyslné aktivaci klávesových zkratek, které mohou bránit uživatelům asistenčních technologií.
  • 3.3.2 Labels or Instructions – Ensure forms have clear, descriptive labels to improve completion rates and usability.
Díky souladu s pokyny pro přístupnost WCAG 2.1 splňují firmy požadavky WCAG pro webové stránky a zároveň zlepšují použitelnost pro každého návštěvníka, čímž zvyšují jak přístupnost, tak celkovou uživatelskou zkušenost.

Jak splnit pokyny WCAG 2.1 AA: Podrobný návod

Dosažení souladu s WCAG 2.1 AA vyžaduje strukturovaný, opakovatelný proces, který kombinuje automatizované testování, manuální kontroly a průběžné monitorování. Dodržování těchto kroků zajistí, že váš web splňuje standardy přístupnosti WCAG 2.1 a zůstane v souladu s nimi i v průběhu času.

1. Auditujte svůj web pomocí důvěryhodných nástrojů

Začněte kombinací automatizovaných skenů a expertní analýzy. Použijte nástroje jako WAVE, Axe DevTools, Google Lighthouse Accessibility Assistant App (Shopify, WordPress, Wix nebo jakákoli jiná platforma) k rychlé detekci běžných problémů, jako je chybějící alternativní text, nízký kontrast nebo nepřístupná navigace.

2. Oprava problémů s designem a kódem

Nejprve se zaměřte na opravy s vysokou prioritou:
  • Přidejte popisný alternativní text pro všechny obrázky a ikony.
  • Ujistěte se, že pole formuláře mají jasné popisky a chybové zprávy.
  • Použít styl viditelného fokusu pro navigaci na klávesnici.
  • Používejte responzivní rozvržení pro mobilní přístupnost a dodržování předpisů pro přeformátování.

3. Ruční testování napříč zařízeními a asistenčními technologiemi

Automatizované nástroje nemohou zachytit všechno. Provádějte manuální testování pomocí čteček obrazovky, jako jsou NVDA, VoiceOver nebo JAWS, a ověřte použitelnost na mobilních zařízeních. Tím je zajištěn soulad s požadavky WCAG 2.1 AA specifickými pro stolní počítače i mobilní zařízení.

4. Úsilí o přístupnost dokumentů

Vytvořit prohlášení o přístupnosti nebo získat certifikaci shody s předpisy. Tím prokážete svůj závazek, zajistíte uživatelům transparentnost a můžete pomoci snížit právní rizika.

5. Dodržujte požadavky na průběžné kontroly

Integrujte kontroly přístupnosti do svého CI/CD pipeline a provádět čtvrtletní audity. Přístupnost není jednorázový projekt – je to nepřetržitý proces, zejména s vývojem obsahu, funkcí a zařízení.
Dodržováním těchto kroků se nejen setkáte Pokyny WCAG 2.1 AA ale také poskytnout lepší uživatelský zážitek všem návštěvníkům bez ohledu na jejich schopnosti.

Bezplatné nástroje a kontrolní seznam pro shodu s WCAG 2.1 pro firmy

Při práci směrem k Splnění požadavků na přístupnost WCAG 2.1 vám správné nástroje mohou ušetřit čas, snížit počet chyb a pomoci vám udržet si přehled. Aplikace Accessibility Assistant (k dispozici pro více platforem, včetně Shopify) by měla být vaší první volbou – automatizuje klíčové opravy přístupnosti, nabízí průběžné monitorování a pomáhá vám splňovat požadavky WCAG 2.1 AA. bez nutnosti pokročilých technických dovedností.
Zde je seznam doporučených nástrojů a jejich účelů:
Nástroj Účel

Aplikace Accessibility Assistant

Automatické opravy, monitorování WCAG 2.1 AA, podpora Shopify a více platforem

VLNA/sekera / Maják

Rychlé automatizované skenování pro detekci problémů s přístupností

Buduje si reputaci společensky odpovědné organizace

Zajišťuje, aby kombinace barev textu a pozadí splňovaly kontrastní poměry WCAG.

NVDA / VoiceOver

Testování čtečky obrazovky pro ověření přístupnosti v reálném světě
Spolu s těmito nástroji vám pomůže i náš kontrolní seznam WCAG 2.1 AA ke stažení:
  • Sledujte pokrok v každém kritériu úspěchu.
  • Ověřte, zda váš web splňuje standardy přístupnosti WCAG 2.1.
  • Zajistěte průběžné dodržování předpisů s ohledem na změny obsahu a funkcí.
Použití kombinovaného přístupu – automatizovaných oprav, manuálního testování a strukturovaného kontrolního seznamu – vám dává nejlepší šanci na dosažení a udržení Shoda s WCAG 2.1 AA

Proč je dodržování předpisů WCAG důležité pro webové stránky v roce 2025

Dodržování pravidel WCAG již není volitelné – je to nutnost pro právní ochranu, růst podnikání a důvěru zákazníků. V roce 2025 dodržování pokynů WCAG 2.1 AA zajišťuje, že vaše webové stránky budou přístupné všem uživatelům, včetně osob se zdravotním postižením, a zároveň budou splňovat globální zákony o přístupnosti.
Zde je důvod, proč je to důležitější než kdy jindy:
  • Právní ochrana – Počet soudních sporů týkajících se přístupnosti webových stránek nadále roste. V roce 2025 zůstává nedodržování požadavků WCAG 2.1 AA jednou z hlavních příčin pro případy porušení zákona ADA a mezinárodního souladu s předpisy.
  • Výhody SEO – Vyhledávače, jako je Google, odměňují weby, které dodržují osvědčené postupy pro přístupnost, jako jsou strukturované nadpisy, alternativní text a přehledná navigace, což zlepšuje vaše organické umístění ve výsledcích vyhledávání.
  • Vylepšený uživatelský zážitek (UX) – Přístupné webové stránky nabízejí lepší čitelnost, intuitivní navigaci a rozvržení optimalizované pro mobilní zařízení, což pomáhá snižovat míru okamžitého opuštění a zvyšovat konverze.
  • Příprava vašeho webu na budoucnost – Splnění standardů WCAG 2.1 AA dnes připraví váš web na budoucí aktualizace, jako jsou WCAG 2.2 a WCAG 3.0, čímž zajistíte dlouhodobý soulad s předpisy a snížíte budoucí náklady na vývoj.
  • Reputace značky – Přístupnost ukazuje inkluzivitu a společenskou odpovědnost, buduje důvěru a loajalitu mezi zákazníky.
Upřednostněním dodržování předpisů WCAG firmy nejen snižují právní riziko, ale také získávají konkurenční výhodu v oblasti SEO, spokojenosti uživatelů a důvěryhodnosti značky.

Často kladené otázky o shodě s WCAG 2.1

Co jsou Pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2?

WCAG 2 odkazuje na druhou verzi pokynů vyvinutých organizací W3C pro zpřístupnění webového obsahu. Zahrnuje tři úrovně shody – A, AA a AAA – které definují, jak dobře obsah podporuje uživatele se zdravotním postižením.

Je WCAG 2.1 AA nebo AAA?

WCAG 2.1 zahrnuje všechna kritéria úspěšnosti z úrovně A a AA standardu WCAG 2.0 a navíc další požadavky na mobilní a kognitivní přístupnost. Zatímco AAA představuje nejvyšší standard, AA je doporučenou základní úrovní pro většinu webových stránek.

Je WCAG 2.1 v USA zákonným požadavkem?

Samotný WCAG není federálním zákonem, ale soudy a předpisy jej široce přijímají jako de facto standard pro digitální přístupnost – zejména pro dodržování zákona ADA Title III. Nedodržování může vést k soudním sporům a sankcím.

Co je přístupnost webových stránek dle standardu WCAG 2.2?

WCAG 2.2 je další iterace vydaná v říjnu 2023 a přidává vylepšení, jako je lepší zaostřování klávesnice (2.4.11), větší dotykové plochy (2.5.8) a vylepšená použitelnost formulářů (3.3.2). Firmy si mohou udržet náskok tím, že se budou řídit těmito aktualizacemi.

Jaké jsou 4 principy směrnic WCAG?

WCAG je založen na POUR:

  • Vnímatelný
  • Operativní
  • Srozumitelný
  • Robustní

Tyto pilíře zajišťují, že digitální obsah je přístupný napříč různými úrovněmi dovedností a technologiemi.

Jak mohu otestovat, zda můj web splňuje standardy WCAG 2.1 AA?

Používejte nástroje jako WAVE, Axe DevTools nebo mobilní čtečky a pro weby Shopify aplikace Accessibility Assistant pomáhá automatizovat klíčové opravy a sledovat stav souladu vašeho webu s předpisy.