Accessibility Assistant

Menu

COPPA-overholdelse for virksomheder, der betjener børn online

COPPA-overholdelse for virksomheder, der betjener børn online

Home » COPPA-overholdelse for virksomheder, der betjener børn online
I dagens digitale verden bruger børn mere tid online end nogensinde før. Fra uddannelsesapps til spilplatforme og sociale medier har børn under 13 år interaktion med utallige hjemmesider og tjenester. Selvom dette åbner døre til at tilegne sig viden og underholdning, øger det også vigtige bekymringer om privatlivets fred.
Det er her, COPPA-compliance kommer ind i billedet. Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) er en amerikansk føderal regulering, der er designet til at beskytte børns private oplysninger online. Hvis dit websted, din app eller din onlinetjeneste indsamler oplysninger fra børn under tretten år eller indsamler data fra dem, er du juridisk forpligtet til at overholde COPPA-compliancekravene.

I denne vejledning lærer du:

  • Hvad COPPA-overholdelse betyder, og hvorfor det er vigtigt.
  • Hvem skal overholde loven?
  • COPPA-overholdelseskrav i detaljer.
  • En COPPA-compliance-tjekliste, du kan følge.
  • Eksempler på virksomheder, der følger COPPA-reglerne med succes.
  • Fordele og ulemper ved at implementere COPPA-overholdelse.

Hvad er COPPA-overholdelse, og hvorfor det er vigtigt

COPPA-overholdelse overholder retningslinjerne i Children’s Online Privacy Protection Act, en amerikansk føderal lov, der er designet til at beskytte privatlivets fred for børn under 13 år. Federal Trade Commission (FTC) håndhæver COPPA, og den gælder for ethvert websted, enhver app eller onlineudbyder, der indsamler private oplysninger fra børn i USA, uanset hvor virksomheden opererer globalt.

Personoplysninger i henhold til COPPA omfatter:

  • Fulde navn.
  • Hjemme- eller e-mailadresse.
  • Telefonnummer.
  • Geolokaliseringsdata.
  • Fotos, videoer eller lydfiler, der indeholder et barns billede eller stemme.
  • Permanente identifikatorer (cookies, IP-adresser, enheds-ID’er) brugt til sporing.
I 2024 og begyndelsen af ​​2025 har FTC intensiveret håndhævelsesforanstaltninger, specifikt rettet mod apps, spilplatforme og uddannelseswebsteder, der ikke indhenter valideret forældresamtykke, før de indsamler børns optegnelser. Bøderne er høje, helt op til $50.120 afhængigt af overtrædelsen, og mange overtrædelser involverer tredjepartsovervågningsteknologier, der er indlejret på websteder uden passende sikkerhedsforanstaltninger.
COPPA-overholdelse er ikke kun en juridisk nødvendighed, men også en trosskabende foranstaltning for forældre og værger. Ved at indføre robuste statistiske privatlivsbeskyttelser kan virksomheder undgå dyre juridiske risici, samtidig med at de demonstrerer deres engagement i at skabe et sikrere onlinemiljø for børn.

Hvilken slags virksomheder skal overholde COPPA-reglerne

Du skal følge COPPA-compliancekravene, hvis dit websted, din mobilapp eller din onlinetjeneste:
  • Den er rettet mod børn under 13 år i USA.
  • Indsamler bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år, selvom den primære målgruppe er bredere.
  • Bruger tredjeparts plugins, analyseværktøjer eller annoncenetværk, der indsamler, sporer eller gemmer børns data via din platform.

Eksempler på omfattede virksomheder inkluderer:

  • Uddannelsesplatforme til folkeskoler og tidlige læringsprogrammer.
  • Spil- og underholdningsapps til børn.
  • Hjemmesider med legetøjsmærker med interaktive funktioner eller onlinespil.
  • Social networks and community forums designed for children.
  • YouTube-kanaler eller videoplatforme, der er målrettet mod et børnepublikum.

Seneste opdateringer:

  • FTC har øget håndhævelsen mod platforme med blandet publikum – websteder eller apps, der appellerer til både børn og voksne, men som ikke segmenterer og beskytter børns data separat.
  • COPPA gælder, selvom din virksomhed er baseret uden for USA, så længe du har brugere i USA under 13 år.
  • Virksomheder forventes nu at overvåge tredjepartsintegrationer (f.eks. annoncenetværk, chatværktøjer, indlejrede videoer) for at sikre, at de ikke indsamler børns data uden behørigt samtykke.
Manglende opfyldelse af disse forpligtelser kan føre til betydelige bøder, omdømmeskade og begrænsninger i din evne til at operere på det amerikanske marked.

Udvidede COPPA-overholdelseskrav

Overholdelse af COPPA er i udvikling for at holde trit med, hvordan børn interagerer online, og FTC’s ændringer fra 2025 afspejler dette skift. Her er hvad der er nyt og vigtigt:
  • Udvidet definition af personlige oplysninger
    Ændringerne omfatter nu biometriske identifikatorer, såsom fingeraftryk, ansigtsgenkendelsesoplysninger og stemmeaftryk, udover standardidentifikatorer såsom CPR-numre. Dette udvider omfanget af oplysninger, der ønskes beskyttet.
  • Strengere regler for forældresamtykke
    Du skal indhente separat, verificerbart forældresamtykke for at dele et barns personoplysninger med tredjeparter, især til målrettet annoncering. Forældre skal også udtrykkeligt give tilladelse til indsamling af fakta og ikke-obligatorisk brug af fakta.
  • Forbedrede sikkerhedsprogrammer kræves
    Reglen kræver nu et skriftligt databeskyttelsesprogram, der er skræddersyet til statistikker om børn. Dette omfatter årlige risikovurderinger, målrettet personale, testsikkerhedsforanstaltninger og kontroller ved deling af data med tredjeparter.
  • Strammere politikker for dataopbevaring Børns personlige oplysninger må nu kun opbevares så længe som nødvendigt for at opfylde deres formål, med detaljerede procedurer for datasletning.
  • Bredere målinger for børnerettet indhold At afgøre, om et websted eller en app er “børnerettet”, tager nu højde for markedsføringsmaterialer, brugeranmeldelser og demografiske oplysninger om websteder fra andre, ikke kun design eller angivet målgruppe.
  • Overholdelsesfrister Den ændrede COPPA-regel trådte i kraft den 23. juni 2025. Berørte operatører skal opnå fuld overholdelse senest den 22. april 2026, medmindre de er en del af et FTC-godkendt safe harbor-program med andre tidsfrister.

Hvorfor disse opdateringer er vigtige

De trendy COPPA-ændringer afspejler den voksende bekymring om børns privatliv midt i ny teknologi som biometri og målrettet reklame og markedsføring. Med strengere samtykkepolitikker, sikkerhedskrav og bredere definitioner er det tydeligt, at FTC forventer, at virksomheder indfører proaktive, tydelige og robuste statistikpraksisser.

COPPA-overholdelsestjekliste for virksomheder

At følge COPPA handler ikke kun om at undgå bøder; det handler om at skabe et sikrere og mere gennemsigtigt digitalt miljø for børn. FTC’s ændringer til COPPA fra 2025 har tilføjet nye krav, så din compliance-tjekliste bør afspejle disse opdateringer.
Trin Handling Formål Seneste opdatering fra 2025

1
Identificer om dit websted/din app er målrettet børn under 13 år

Undersøg om COPPA gælder.

Inkluder websteder og apps med “blandet målgruppe”, der appellerer til både børn og voksne; segmenter og beskyt børns data separat.

2
Udarbejd en børnefokuseret privatlivspolitik
Informer forældrene tydeligt om dataindsamling.
Skal være præcis, letlæselig og indeholde biometriske data, hvis de indsamles.

3
Implementer metoder til forældresamtykke
Sørg for overholdelse af reglerne inden dataindsamling.
Samtykke skal nu være verificerbart og separat for datadeling med tredjeparter.
4
Giv forældre adgang til data
Tillad gennemgang, ændringer eller sletning.
Forældre skal underrettes om eventuelle ændringer i politikken, der påvirker deres barns data.
5
Sikre børns personlige oplysninger
Forebyg databrud og misbrug.
Vedligehold et skriftligt informationssikkerhedsprogram og udfør årlige risikovurderinger.
6
Begræns dataopbevaring
Gem kun data så længe det er nødvendigt.
Implementer dokumenterede sletningsprocedurer og tidsfrister for børns data.
7
Opdater fortrolighedspolitikken regelmæssigt
Afspejl ændringer i datapraksis.
Opdater med det samme, når du tilføjer nye tredjepartsintegrationer eller sporingsværktøjer.

Succeshistorier fra virkeligheden med COPPA-overholdelse

Et kig på eksempler fra den virkelige verden illustrerer, hvordan forskellige virksomheder håndterer COPPA-overholdelse, samtidig med at de leverer engagerende og sikre oplevelser for børn online. Her er nogle bemærkelsesværdige eksempler:

1. YouTube Kids

I 2019 betalte YouTube og dets moderselskab, Google, en bøde på 170 millioner dollars i henhold til FTC for at have overtrådt COPPA ved at indsamle børns data uden forældres samtykke. Dette resulterede i lanceringen af ​​YouTube Kids, en separat COPPA-kompatibel platform med:
  • Begrænset datasporing — ingen personlige annoncer baseret på visningshistorik.
  • Indstillinger for forældrekontrol — giver forældre mulighed for at administrere setid og blokere videoer.
  • Udvalgt, alderstilpasset indhold, der er godkendt med henblik på sikkerhed.
Inden 2025 vil YouTube Kids også have introduceret strengere maskinlæringsfiltre for at opdage og fjerne upassende indhold hurtigere.

2. Duolingo for børn

Duolingos børnelæringsapp anvender strenge forældresamtykkeprotokoller før oprettelse af konto. Platformen:
  • Begrænser indsamlingen af ​​personlige oplysninger til det strengt nødvendige.
  • Giver fuld forældreadgang til et barns læringsdata.
  • Fjerner unødvendige identifikatorer for at forhindre sporing fra tredjepart.
Fra 2024 har Duolingo udvidet sine overordnede dashboards til at omfatte detaljerede rapporter om læringsfremskridt, samtidig med at de opretholder nul målrettet annoncering for brugere under 13 år.

3. LEGO

LEGO har længe prioriteret sikkerhed og overholdelse af regler på sine børnerettede hjemmesider. Deres tilgang omfatter:
  • En børnevenlig privatlivspolitik skrevet i et enkelt sprog.
  • Tydelige og let udfyldelige forældresamtykkeformularer.
  • Et sikkert onlinemiljø med modererede spil og fællesskabsfunktioner.
LEGO forbedrede sine COPPA-overholdelsesindsatser ved at blokere alle tredjepartssporere på sine børnesider og implementere automatisk indholdsmoderering for at filtrere upassende brugergenereret indhold.

Vigtige fordele ved COPPA-overholdelse for onlinevirksomheder

At følge COPPA-overholdelseskravene holder dig ikke kun på den rigtige side af loven, men giver også betydelige kommercielle fordele. FTC strammer håndhævelsen og forældre bliver mere bevidste om privatlivets fred, disse fordele er mere værdifulde end nogensinde:

1. Retsbeskyttelse

Overholdelse af COPPA giver dig mulighed for at undgå luksuriøse FTC-bøder, der kan nå op til $50.120 pr. overtrædelse. De banebrydende ændringer kræver stærkere forældresamtykkeverifikation og udvidede definitioner af privat statistik (sammen med biometri), hvilket gør proaktiv overholdelse afgørende for at forhindre juridiske tvister.

2. Brandtillid

Forældre er mere selektive med hensyn til de websteder og apps, deres børn bruger. Ved oprigtigt at demonstrere et engagement i børns beskyttelse og privatliv, opbygger I et ærligt omdømme, der fremmer langsigtet forbrugerloyalitet. Ifølge en forældreundersøgelse fra 2024 sagde 78 % af forældrene, at de foretrækker brands, der er tydelige omkring sikkerhedspraksis for børns optagelser.

3. Konkurrencefordel

I takt med at håndhævelsen af ​​COPPA bliver strengere, opfylder mange organisationer stadig ikke kravene. Ved at overholde reglerne bevarer du din føring foran konkurrenterne, hvilket risikerer at miste markedsandele på grund af omdømmeskade eller fjernelse fra app-markedspladser. Overholdelse kan også forbedre app-butikkernes scorer og organiske downloads for børnefokuserede apps.

4. Etisk ansvar

Ud over alvorlige forbrydelser og økonomiske motiver viser COPPA-overholdelse et ægte engagement i at skabe et mere sikkert internet for unge brugere. Etiske kommercielle virksomhedspraksisser resonerer med nutidens socialt bevidste forbrugere og kan styrke partnerskaber med skoler, nonprofitorganisationer og familieorienterede grupper.

Ofte stillede spørgsmål om COPPA-overholdelse for virksomheder

Hvad er COPPA-overholdelse?

COPPA-overholdelse betyder at følge FTC’s regler for at beskytte børn under 13 år’s privatliv, når de indsamler personlige oplysninger online.

Hvad sker der, hvis du ikke overholder reglerne?

Du kan blive pålagt bøder på op til $50.120 pr. overtrædelse og retssager fra FTC.

Hvordan ved jeg, om min hjemmeside skal overholde reglerne?

Hvis dit websted er rettet mod børn under 13 år eller bevidst indsamler deres personoplysninger, skal du overholde reglerne.

Kan tredjepartstjenester forårsage en COPPA-overtrædelse?

Ja, hvis de indsamler børns data via dit websted eller din app, kan du blive holdt ansvarlig.

Konklusion

COPPA-overholdelse er ikke bare en juridisk afkrydsningsfelt; det er en forpligtelse til at skabe et mere sikkert onlinemiljø for børn. At følge COPPA-overholdelseskravene opbygger tillid, beskytter dit brand og holder dig fri for dyre juridiske problemer.

Hvis din platform er på Shopify, WordPress eller Wix, kan integration af Accessibility Assistant for Shopify, WordPress Accessibility Assistant eller Wix Accessibility App hjælpe med at gøre overholdelse og tilgængelighed nemmere.