Accessibility Assistant

Menu

Vejledning til tilgængelighedsloven for indbyggere i Ontario med handicap (AODA)

Vejledning til overholdelse af loven om tilgængelighed for indbyggere i Ontario med handicap (AODA)

Home » Vejledning til tilgængelighedsloven for indbyggere i Ontario med handicap (AODA)

Tilgængelighedsloven for Ontario med handicap (AODA) er en skelsættende lov i Ontario, der har til formål at gøre provinsen fuldt tilgængelig inden 2025. Den fastlægger klare standarder for mennesker med handicap på offentlige steder, i job, for at fjerne hindringer og, vigtigst af alt, i den digitale verden.

For virksomheder og organisationer betyder det, at AODA Ontarios regler gælder for websteder, apps og onlineindhold. Hvis dit websted, Ontario Disability, ikke opfylder webstedets adgangskrav, kan du blive pålagt betydelige bøder og juridiske konsekvenser.

Ved at læse denne vejledning lærer du:

  • Hvem skal overholde loven om tilgængelighed for indbyggere i Ontario med handicap (AODA)?
  • Krav til webstedstilgængelighed i henhold til AODA- og WCAG-standarderne
  • Frister for opfyldelse af overholdelsesforpligtelser
  • Sanktioner for manglende overholdelse og hvordan man undgår dem
  • Trinvise handlinger for at opnå og opretholde AODA-overholdelse
  • Hvordan Tilgængelighedsassistenten kan forenkle og fremskynde compliance-processen

Hvad er tilgængelighedsloven for indbyggere med handicap i Ontario (AODA)?

Lov om tilgængelighed for indbyggere i Ontario med handicap (AODA), der blev vedtaget i 2005, er Ontarios skelsættende lov, der sigter mod at opnå en fuldstændig barrierefri provins inden 2025. Den repræsenterer et fundamentalt skift i at sikre lige adgang til varer, tjenester og faciliteter for mennesker med handicap.
AODA er bygget op omkring fem kernestandarder – der hver især omhandler kritiske områder i hverdagen:
  • Kundeservice: Sikrer inkluderende levering af tjenester til alle brugere.
  • Information og kommunikation: Kræver tilgængelige formater til websteder, digitale dokumenter og anden kommunikation.
  • Beskæftigelse: Fremmer indkvartering og lige muligheder på arbejdspladsen.
  • Design af offentlige rum: Styrer tilgængelighed i bygninger, gader og andre fællesområder.
  • Transport: Sikrer barrierefri offentlige og private transporttjenester.

For at sikre digital overholdelse kræver AODA, at offentligt tilgængelige websteder og webbaseret indhold overholder WCAG 2.0 Level AA-standarderne som en del af Information & Communications-standarden. Selvom WCAG 2.2 AA ikke er påkrævet i øjeblikket, hjælper tilpasning til den med at fremtidssikre dine tilgængelighedsindsatser.

Hvem gælder loven om tilgængelighed for indbyggere med handicap i Ontario for?

Lov om tilgængelighed for indbyggere i Ontario med handicap (AODA) gælder bredt i hele Ontario – men visse krav varierer afhængigt af organisationens størrelse og sektor:

  • All organizations in Ontario, regardless of size or sector, must comply with AODA’s accessibility standards in policy, training, and digital accessibility, even if they’re exempt from reporting requirements.
  • Private virksomheder og nonprofitorganisationer med 20+ ansatte skal indsende en rapport om overholdelse af tilgængelighedskrav hvert tredje år, der bekræfter, at de har opfyldt relevante tilgængelighedskrav.
  • Organisationer med 50+ ansatte er forpligtet til at opfylde AODA’s standarder for hjemmesider og digital tilgængelighed og sikre, at offentligt tilgængeligt digitalt indhold er i overensstemmelse med WCAG 2.0 niveau AA.
  • Mindre enheder med færre end 20 ansatte er fritaget for rapportering, men har stadig en juridisk forpligtelse til at overholde AODA’s standarder, især omkring tilgængelig kundeservice og digitale formater.

Hvorfor compliance er vigtig, selv for små organisationer

Selv hvis din virksomhed ikke når grænsen på 20 medarbejdere for rapportering, er det stadig juridisk obligatorisk og gavnligt at opfylde AODA-standarderne. Overholdelse:
  • Reducerer juridiske og omdømmemæssige risici
  • Forbedrer brugeroplevelsen og tilgængeligheden for alle målgrupper
  • Demonstrerer engagement i inklusion og kundeservice

Krav til hjemmesiden i henhold til loven om tilgængelighed for personer med handicap i Ontario

I henhold til loven om tilgængelighed for indbyggere i Ontario med handicap (AODA) skal ethvert offentligt tilgængeligt websted eller enhver webbaseret applikation, der er oprettet eller opdateret væsentligt efter 1. januar 2012:
  • Overholder WCAG 2.0 niveau AA, med undtagelse af livetekster (1.2.4) og lydbeskrivelser (1.2.5)
  • Testes og verificeres for tilgængelighed før lancering eller efter eventuelle opdateringer

Vigtige deadlines, du har brug for at kende

  • 1. januar 2021: Frist for alle relevante organisationer (offentlige og private organisationer med 50+ ansatte) til at opfylde WCAG 2.0 AA-standarderne.
  • 1. januar 2020: Levering af tilgængeligt webindhold blev obligatorisk for Ontarios regering og den lovgivende forsamling.
  • Løbende rapportering:
    • Hvert tredje år skal private organisationer med 20+ ansatte indsende en rapport om overholdelse af tilgængelighedsregler. Den seneste skulle indsendes den 31. december 2023, og den næste skulle indsendes den 31. december 2026.
    • Offentlige organisationer følger en 2-årig rapporteringscyklus, med den næste deadline forventet i 2025.

Hvorfor disse deadlines er vigtige

At overholde disse deadlines er mere end blot at sætte kryds i bokse i lovgivningen – det handler om juridiske sikkerhedsforanstaltninger og kundetilgængelighed:
  • Undgå dyre bøder: Manglende overholdelse kan resultere i op til 100.000 USD om dagen for virksomheder og 50.000 USD om dagen for enkeltpersoner.
  • Digital integritet: Sikrer, at du opretholder tilgængelige digitale tjenester for alle brugere – nu og i fremtiden.
  • Gennemsigtighed og ansvarlighed: Regelmæssig rapportering viser fremskridt hen imod et barrierefrit Ontario og viser din organisations engagement i inklusion.

Trin-for-trin guide til at gøre din hjemmeside AODA-kompatibel

Det behøver ikke at være overvældende at sikre, at din hjemmeside opfylder AODA-standarderne (Accessibility for Ontarios indbyggere med handicap). Her er en praktisk køreplan, der kan guide dig gennem processen:

Trin 1 – Gennemgå din hjemmeside

Start med en omfattende gennemgang ved hjælp af Accessibility Assistant-appen (tilgængelig på Shopify, WordPress, Wix og andre platforme). Dette værktøj identificerer kritiske problemer som manglende alt-tekst, utilfredsstillende farvekontrast, utilgængelige formularer og ødelagte navigationsstier. Kombiner dette med automatiserede og manuelle gennemgange for at få et komplet billede af dit websteds tilgængelighed.

Trin 2 – Prioriter og afhjælp barrierer

Løs de mest betydningsfulde problemer først:
  • Tilføj beskrivende alt-tekst til alle billeder.
  • Sørg for en logisk overskriftsstruktur for skærmlæsere.
  • Sørg for undertekster og transskriptioner til videoer og lyd.
  • Juster farvekontrasten for at opfylde WCAG 2.0 niveau AA-standarderne.

Pro-tip: Brug Tilgængelighedsassistent til at automatisere mange rettelser og spare værdifuld tid.

Trin 3 – Test med hjælpemidler

Valider dine opdateringer ved at teste med:
  • Skærmlæsere som NVDA, JAWS og VoiceOver.
  • Navigation kun med tastatur for brugervenlighed uden mus.
  • Stemmeinputværktøjer, der efterligner brugerscenarier fra den virkelige verden.

Dette sikrer, at dit websted fungerer korrekt for brugere med forskellige tilgængelighedsbehov.

Trin 4 – Dokumentoverholdelse

Udarbejd en tilgængelighedserklæring, der tydeligt kommunikerer:
  • Din tilgængelighedsforpligtelse og de anvendte standarder (AODA + WCAG 2.0 AA)
  • Hvordan brugere kan rapportere problemer eller anmode om hjælp

At denne offentligt synlige erklæring ikke blot viser gennemsigtighed, men understøtter også officiel compliance-rapportering.

Trin 5 – Oprethold kontinuerlig tilgængelighed

Tilgængelighed er ikke et engangsprojekt – det er et kontinuerligt projekt.
Implementer overvågningsværktøjer i realtid, såsom Tilgængelighedsassistent, for at:

  • Spor nye tilgængelighedsproblemer, efterhånden som indholdet udvikler sig
  • Generer rapporter, der understøtter overholdelse af lovgivningen

Besøg og opdater regelmæssigt dit websted – især efter redesign eller ændringer i indhold – for at forblive kompatibelt og inkluderende.

AODA-overholdelsestjekliste for websteder

At opfylde kravene i Accessibility for Ontarios med handicaploven (AODA) betyder, at du skal sikre, at dit websted er fuldt tilgængeligt for personer med handicap. Denne tjekliste giver dig mulighed for at tilpasse dig WCAG 2.0 niveau AA-kravene, som i øjeblikket er benchmarken under AODA, hvor WCAG 2.2 AA kraftigt anbefales til fremtidssikring.
Krav Detaljer

Alt tekst

Alle billeder skal indeholde meningsfulde alternative beskrivelser til skærmlæsere

Farvekontrast

Oprethold et tekstkontrastforhold på mindst 4,5:1 for normal tekst og 3:1 for stor tekst

Tekster og transskriptioner

Alt video- og lydindhold skal have nøjagtige undertekster eller transskriptioner.

Tastaturnavigation

Alle interaktive funktioner skal kunne betjenes uden mus.
Zoomkompatibilitet
Sider skal forblive funktionelle, når de zoomes op til 200%, uden tab af indhold.
Formularer og etiketter
Inputfelter skal have synlige, beskrivende og programmatisk tilknyttede etiketter.
Blinkende indhold
Undgå blinkende elementer, der kan udløse anfald eller andre helbredsproblemer.

AODA-håndhævelses- og rapporteringskrav

I henhold til loven om tilgængelighed for indbyggere i Ontario med handicap (AODA) er overholdelse ikke valgfri. Organisationer er forpligtet til at registrere, vedligeholde og vise deres tilgængelighedsindsats, med alvorlige sanktioner for manglende overholdelse.

Overholdelsesrapporter om tilgængelighed

  • Offentlige organisationer – Skal indsende en rapport om overholdelse af tilgængelighedsregler hvert 2. år.
  • Privat sektor og nonprofitorganisationer med 20+ ansatte – Skal indsende en rapport hvert 3. år.
  • Rapporter skal beskrive fremskridtene i forhold til at opfylde AODA-standarder, herunder overholdelse af webstedstilgængelighed i henhold til WCAG 2.0 AA (eller højere).
  • Overskridelse af en rapportfrist behandles som en overtrædelse og kan udløse inspektioner eller håndhævelsesforanstaltninger.

Sanktioner for manglende overholdelse

  • Virksomheder – Bøder på op til 100.000 USD pr. dag for overtrædelse.
  • Enkeltpersoner eller ikke-inkorporerede organisationer – Bøder på op til $50.000 pr. dag.
  • Yderligere omdømmeskade som følge af at være offentligt opført som ikke-overensstemmende i Ontarios tilgængelighedsregister.

Hvordan håndhævelse fungerer

Håndhævelsen udføres af Ontarios AODA-direktør, som har beføjelse til at:

  • Udfør inspektioner og revisioner (anmeldte eller uanmeldte).
  • Udsted overholdelsesordrer med strenge frister.
  • Pålæg økonomiske bøder for overtrædelser.
  • Indled retssager ved alvorlige eller gentagne overtrædelser.

Ofte stillede spørgsmål om tilgængelighedsloven for indbyggere i Ontario med handicap

Hvad står AODA for?

Det står for Accessibility for Ontarios beboere med handicap, en lov, der kræver, at Ontario skal være tilgængeligt inden 2025.

Hvad er kravene til hjemmesiden i henhold til loven om tilgængelighed for indbyggere i Ontario med handicap?

De kræver, at offentligt tilgængelige websteder opfylder WCAG 2.0 niveau AA-standarderne, der dækker tekstalternativer, kontrast, navigation og mere.

Hvem skal indgive AODA-rapporter?

Offentlige organisationer og private/nonprofitorganisationer med 20+ ansatte.

Kan Tilgængelighedsassistent hjælpe med AODA-overholdelse?

Ja – Tilgængelighedsassistenten scanner, retter og overvåger dit websted for WCAG- og AODA-overholdelse.

Hvad sker der, hvis jeg ikke overholder reglerne?

Du kan risikere daglige bøder, retssager og skade på dit omdømme.

Konklusion og næste trin

At opfylde kravene i Ontarios tilgængelighedslov for indbyggere med handicap (Ontario Accessibility for Ontarioans with Disabilities Act) er både en juridisk forpligtelse og en forretningsmulighed. Ved at sikre, at dit websted er tilgængeligt for det, du tilbyder, beskytter du din virksomhed, når ud til en bredere målgruppe og øger dit brands genkendelse.
Start dit compliance-eventyr nu. Start en gratis prøveperiode af AODA-webstedsrevisionen med Accessibility Assistant, og oprethold din virtuelle tilstedeværelse inkluderende, kompatibel og fremtidssikret.