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온타리오 장애인 접근성법(AODA) 준수 가이드

Home » 온타리오주 장애인 접근성법(AODA) 안내서

온타리오 장애인 접근성법(AODA)은 2025년까지 온타리오 주 전체를 완전한 접근성 국가로 만들기 위해 제정된 획기적인 법률입니다. 이 법은 장애인이 공공장소, 직장, 장애물 제거, 그리고 가장 중요한 디지털 세계에서 활동할 수 있도록 명확한 기준을 제시합니다.

기업 및 단체의 경우, 이는 온타리오주 AODA(온타리오 장애인 접근성법) 규정이 웹사이트, 앱 및 온라인 콘텐츠에 적용된다는 것을 의미합니다. 온타리오 장애인 웹사이트가 해당 사이트의 접근성 요건을 충족하지 못할 경우, 상당한 벌금 및 법적 처벌을 받을 수 있습니다.

이 가이드를 읽으면 다음 내용을 배우게 됩니다.

  • 온타리오 장애인 접근성법(AODA)을 준수해야 하는 사람은 누구인가요?
  • AODA 및 WCAG 표준에 따른 웹사이트 접근성 요구 사항
  • 법규 준수 의무 이행 기한
  • 법규 미준수 시 처벌 및 이를 피하는 방법
  • AODA 규정 준수를 달성하고 유지하기 위한 단계별 조치
  • 접근성 도우미가 규정 준수 프로세스를 간소화하고 신속하게 처리하는 방법

온타리오 장애인 접근성법(AODA)이란 무엇인가요?

2005년에 제정된 온타리오 장애인 접근성법(AODA)은 2025년까지 모든 장애인이 장벽 없이 생활할 수 있는 환경을 조성하기 위한 온타리오 주의 획기적인 법률입니다. 이 법은 장애인이 상품, 서비스 및 시설에 동등하게 접근할 수 있도록 보장하는 데 있어 중요한 전환점을 의미합니다.
AODA는 일상생활의 중요한 영역을 다루는 다섯 가지 핵심 기준을 중심으로 구성되어 있습니다.
  • 고객 서비스: 모든 사용자에게 포괄적인 서비스 제공을 보장합니다.
  • 정보 및 통신: 웹사이트, 디지털 문서 및 기타 통신 자료에 접근 가능한 형식이 필요합니다.
  • 고용: 직장 내 편의 제공 및 공평한 기회 보장을 장려합니다.
  • 공공 공간 설계: 건물, 거리 및 기타 공용 공간의 접근성을 위한 지침을 제공합니다.
  • 교통: 장애인이 이용할 수 있는 공공 및 민간 교통 서비스를 보장합니다.

디지털 접근성 규정 준수를 위해 AODA(온타리오 장애인 접근성법)는 정보 및 통신 표준의 일부로 공개 웹사이트와 웹 기반 콘텐츠가 WCAG 2.0 레벨 AA 표준을 준수하도록 요구합니다. WCAG 2.2 AA는 현재 의무 사항은 아니지만, 이를 준수하면 향후 접근성 개선 노력을 더욱 효과적으로 추진할 수 있습니다.

온타리오 장애인 접근성법은 누구에게 적용되나요?

온타리오 장애인 접근성법(AODA)은 온타리오주 전역에 광범위하게 적용되지만, 조직 규모 및 업종에 따라 특정 요건이 다릅니다.

  • 온타리오주의 모든 조직은 규모나 업종에 관계없이 보고 의무 면제 대상이라 하더라도 정책, 교육 및 디지털 접근성 측면에서 AODA의 접근성 기준을 준수해야 합니다.
  • 직원 수가 20명 이상인 민간 기업과 비영리 단체는 관련 접근성 요건을 충족했음을 확인하는 접근성 준수 보고서를 3년마다 제출해야 합니다.
  • 직원 수가 50명 이상인 조직은 AODA의 웹사이트 및 디지털 접근성 표준을 준수해야 하며, 대외적으로 공개되는 디지털 콘텐츠가 WCAG 2.0 레벨 AA를 충족하도록 해야 합니다.
  • 직원이 20명 미만인 소규모 사업체는 보고 의무는 면제되지만, 특히 접근 가능한 고객 서비스 및 디지털 형식과 관련하여 AODA(온타리오 장애인 접근성법)의 기준을 준수해야 할 법적 의무가 있습니다.

소규모 조직에게도 규정 준수가 중요한 이유

직원 수가 20명 미만이어서 보고 의무가 없더라도, AODA 기준을 준수하는 것은 법적으로 의무 사항이며 유익합니다. 준수 사항:
  • 법적 및 평판 위험을 줄입니다
  • 모든 사용자를 위한 사용자 경험 및 접근성을 향상시킵니다.
  • 포용성과 고객 관리에 대한 헌신을 보여줍니다.

온타리오 장애인 접근성법 웹사이트 요구사항

온타리오 장애인 접근성법(AODA)에 따라 2012년 1월 1일 이후에 제작되거나 크게 업데이트된 모든 공개 웹사이트 또는 웹 기반 애플리케이션은 다음 사항을 준수해야 합니다.
  • WCAG 2.0 레벨 AA를 준수해야 하며, 실시간 자막(1.2.4) 및 음성 설명(1.2.5)은 예외로 합니다.
  • 출시 전이나 업데이트 후에 접근성 테스트 및 검증을 거쳐야 합니다.

꼭 알아야 할 주요 마감일

  • 2021년 1월 1일: 모든 해당 기관(공공 부문 및 직원 50명 이상 민간 기업)은 WCAG 2.0 AA 표준을 준수해야 하는 마감일입니다.
  • 2020년 1월 1일: 온타리오 주 정부와 주의회는 접근성 있는 웹 콘텐츠 제공이 의무화되었습니다.
  • 진행 중인 보고:
    • 직원 수가 20명 이상인 민간 기업은 3년마다 접근성 준수 보고서를 제출해야 합니다. 가장 최근 제출 기한은 2023년 12월 31일이었으며, 다음 제출 기한은 2026년 12월 31일입니다.
    • 공공 부문 조직은 2년 주기로 보고를 하며, 다음 보고 기한은 2025년으로 예상됩니다.

이 마감일이 중요한 이유

이러한 기한을 준수하는 것은 단순히 규제 요건을 충족하는 것 이상의 의미를 지닙니다. 이는 법적 안전장치와 고객 접근성 확보와도 직결됩니다.
  • 막대한 벌금을 피하세요: 법규를 준수하지 않을 경우 기업은 하루 최대 10만 달러, 개인은 하루 최대 5만 달러의 벌금이 부과될 수 있습니다.
  • 디지털 무결성: 현재는 물론 미래에도 모든 사용자가 접근 가능한 디지털 서비스를 유지할 수 있도록 보장합니다.
  • 투명성 및 책임성: 정기적인 보고는 장벽 없는 온타리오를 향한 진전을 보여주고 조직의 포용성 증진에 대한 의지를 나타냅니다.

웹사이트를 AODA(온타리오 장애인 접근성법) 준수 웹사이트로 만드는 단계별 가이드

웹사이트가 온타리오 장애인 접근성법(AODA) 기준을 충족하도록 하는 것이 꼭 어려운 일일 필요는 없습니다. 다음은 이 과정을 안내하는 실용적인 로드맵입니다.

1단계 – 웹사이트 감사

먼저 접근성 도우미 앱(Shopify, WordPress, Wix 기타 플랫폼에서 사용 가능)을 사용하여 포괄적인 접근성 감사를 실시하세요. 이 도구는 대체 텍스트 누락, 부적절한 색상 대비, 접근성이 떨어지는 양식, 깨진 탐색 경로와 같은 중요한 문제를 식별합니다. 자동 및 수동 검토를 함께 수행하면 사이트의 접근성 상태를 완벽하게 파악할 수 있습니다.

2단계 – 우선순위를 정하고 장애물을 해결하세요

가장 영향력이 큰 문제부터 먼저 해결하세요:
  • 모든 이미지에 설명적인 대체 텍스트를 추가하세요.
  • 화면 낭독기를 위해 논리적인 제목 구조를 확보하십시오.
  • 동영상 및 오디오에 대한 자막과 스크립트를 제공합니다.
  • WCAG 2.0 레벨 AA 기준을 충족하도록 색상 대비를 조정하십시오.

유용한 팁: 접근성 도우미를 사용하여 여러 문제를 자동화하고 귀중한 시간을 절약하세요.

3단계 – 보조 기술을 이용한 테스트

다음 도구를 사용하여 업데이트의 유효성을 검사하세요.
  • NVDA, JAWS, VoiceOver와 같은 화면 낭독기.
  • 마우스 없이도 사용 가능하도록 키보드만으로 탐색할 수 있습니다.
  • 실제 사용자 시나리오를 모방한 음성 입력 도구.

이를 통해 다양한 접근성 요구 사항을 가진 사용자도 사이트가 정확하게 작동하도록 보장할 수 있습니다.

4단계 – 문서 규정 준수

접근성 선언문을 작성하여 다음 사항을 명확하게 전달하십시오.
  • 귀사의 접근성 관련 약속 및 사용 표준(AODA + WCAG 2.0 AA)
  • 사용자가 문제를 보고하거나 지원을 요청하는 방법

이처럼 공개적으로 확인할 수 있는 내용을 게시하는 것은 투명성을 보여줄 뿐만 아니라 공식적인 규정 준수 보고에도 도움이 됩니다.

5단계 – 지속적인 접근성 유지

접근성은 일회성 프로젝트가 아니라 지속적인 노력입니다.
접근성 도우미와 같은 실시간 모니터링 도구를 구현하여 다음을 수행하십시오.

  • 콘텐츠가 발전함에 따라 발생하는 새로운 접근성 문제를 추적합니다.
  • 규정 준수를 지원하는 보고서를 생성합니다.

규정을 준수하고 포용성을 유지하려면, 특히 디자인 변경이나 콘텐츠 수정 후에는 사이트를 정기적으로 다시 방문하고 업데이트해야 합니다.

웹사이트를 위한 AODA 준수 체크리스트

온타리오 장애인 접근성법(AODA)의 요구 사항을 충족한다는 것은 웹사이트가 장애인을 위해 완벽하게 접근 가능하도록 보장하는 것을 의미합니다. 이 체크리스트를 통해 현재 AODA의 기준인 WCAG 2.0 레벨 AA 요구 사항을 준수할 수 있으며, 향후 기준 준수를 위해 WCAG 2.2 AA를 강력히 권장합니다.
요구 사항 세부

대체 텍스트

모든 이미지에는 화면 낭독기를 위한 의미 있는 대체 설명이 포함되어야 합니다.

색상 대비

일반 텍스트의 경우 최소 4.5:1, 큰 텍스트의 경우 최소 3:1의 텍스트 대비율을 유지하십시오.

자막 및 대본

모든 영상 및 음성 콘텐츠에는 정확한 자막 또는 대본이 있어야 합니다.

키보드 탐색

모든 상호 작용 기능은 마우스 없이도 작동 가능해야 합니다.
줌 호환성
페이지는 콘텐츠 손실 없이 최대 200%까지 확대해도 정상적으로 작동해야 합니다.
양식 및 레이블
입력 필드에는 눈에 잘 띄고, 설명적이며, 프로그램적으로 연결된 레이블이 있어야 합니다.
깜박이는 콘텐츠
발작이나 기타 건강 문제를 유발할 수 있는 깜빡이는 요소는 피하십시오.

AODA 시행 및 보고 요건

온타리오 장애인 접근성법(AODA)에 따라, 준수는 선택 사항이 아닙니다. 모든 기관은 접근성 확보를 위한 노력을 기록, 유지 및 입증해야 하며, 이를 준수하지 않을 경우 중대한 처벌을 받게 됩니다.

접근성 규정 준수 보고서

  • 공공 부문 기관은 2년마다 접근성 준수 보고서를 제출해야 합니다.
  • 직원 수가 20명 이상인 민간 기업 및 비영리 단체는 3년마다 보고서를 제출해야 합니다.
  • 보고서에는 WCAG 2.0 AA(또는 그 이상)에 따른 웹사이트 접근성 준수를 포함하여 AODA 표준 충족을 위한 진행 상황을 자세히 설명해야 합니다.
  • 보고서 제출 기한을 지키지 못하면 위반으로 간주되어 검사 또는 강제 조치가 취해질 수 있습니다.

규정 미준수 시 처벌

  • 기업의 경우, 위반 일수당 최대 10만 달러의 벌금이 부과될 수 있습니다.
  • 개인 또는 비법인 단체 – 하루 최대 5만 달러의 벌금.
  • 온타리오주 접근성 등록부에 규정 미준수 업체로 공개 등재됨으로써 추가적인 평판 손상을 입었습니다.

법 집행은 어떻게 이루어지는가

법 집행은 온타리오주 AODA 국장이 담당하며, 국장은 다음과 같은 권한을 가집니다.

  • 점검 및 감사를 실시합니다(사전 통보 여부와 관계없이).
  • 기한을 명확히 정하여 준수 명령을 내리십시오.
  • 위반 행위에 대해 금전적 처벌을 부과하십시오.
  • 중대한 위반이나 반복적인 위반에 대해서는 법적 절차를 개시하십시오.

온타리오 장애인 접근성법 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

AODA는 무슨 약자인가요?

이는 온타리오주 장애인 접근성법(Accessibility for Ontarians with Disabilities Act)의 약자로, 온타리오주가 2025년까지 장애인 접근성을 확보해야 한다는 법률입니다.

온타리오 장애인 접근성법 웹사이트 요건은 무엇인가요?

이들은 대중에게 공개되는 웹사이트가 텍스트 대체, 대비, 탐색 등을 포함하는 WCAG 2.0 레벨 AA 표준을 충족하도록 요구합니다.

누가 AODA 보고서를 제출해야 합니까?

직원 수가 20명 이상인 공공 부문 조직 및 민간/비영리 조직.

접근성 지원 도구가 AODA(온타리오 장애인 차별 금지법) 준수에 도움이 될 수 있나요?

예 – 접근성 도우미는 웹사이트를 검사하고, 수정하고, 모니터링하여 WCAG 및 AODA 규정을 준수하는지 확인합니다.

만약 제가 규정을 준수하지 않으면 어떻게 되나요?

일일 벌금, 법적 조치 및 평판 손상에 직면할 수 있습니다.

결론 및 향후 계획

온타리오 장애인 접근성법(Ontario Accessibility for Ontarians with Disabilities Act)의 요건을 충족하는 것은 법적 의무인 동시에 기업의 기회이기도 합니다. 웹사이트를 통해 제공하는 서비스에 대한 접근성을 확보함으로써 비즈니스를 보호하고, 더 넓은 고객층을 확보하며, 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
지금 바로 규정 준수 여정을 시작하세요. 접근성 도우미(Accessibility Assistant)의 AODA 웹사이트 진단 무료 체험판을 이용해 온라인상에서 포용적이고, 규정을 준수하며, 미래에 대비하세요.