Przewodnik po zgodności z ustawą o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA)

Home » Przewodnik po ustawie o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA)

Ustawa o dostępności dla osób niepełnosprawnych w Ontario (AODA) to przełomowe prawo prowincji Ontario, którego celem jest zapewnienie pełnej dostępności regionu do 2025 roku. Ustawa określa jasne standardy dla osób niepełnosprawnych w miejscach publicznych, w miejscu pracy, w celu usunięcia przeszkód, a co najważniejsze, w świecie cyfrowym.

Dla firm i organizacji oznacza to, że przepisy AODA Ontario mają zastosowanie do stron internetowych, aplikacji i treści online. Jeśli Twoja strona internetowa, Ontario Disability, nie spełnia wymogów dostępu, grożą Ci wysokie grzywny i konsekwencje prawne.

Czytając ten przewodnik dowiesz się:

Kto musi przestrzegać Ustawy o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA)
Wymagania dotyczące dostępności witryny internetowej zgodnie ze standardami AODA i WCAG
Terminy wypełniania obowiązków zgodności
Kary za nieprzestrzeganie przepisów i jak ich uniknąć
Działania krok po kroku mające na celu osiągnięcie i utrzymanie zgodności z AODA
W jaki sposób Asystent Dostępności może uprościć i przyspieszyć proces zgodności

Czym jest ustawa o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA)?

Uchwalona w 2005 r. ustawa o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA) jest przełomowym prawem Ontario, którego celem jest osiągnięcie stanu prowincji całkowicie pozbawionej barier do 2025 r. Stanowi ona istotną zmianę w zapewnieniu równego prawa dostępu do produktów, usług i ośrodków osobom z niepełnosprawnościami.

AODA opiera się na pięciu podstawowych standardach, z których każdy dotyczy najważniejszych obszarów codziennego życia:

Obsługa klienta: zapewnia kompleksową obsługę wszystkich użytkowników.
Informacja i komunikacja: Wymaga dostępnych formatów dla stron internetowych, dokumentów cyfrowych i innych form komunikacji.
Zatrudnienie: promuje udogodnienia i równe szanse w miejscu pracy.
Projektowanie przestrzeni publicznych: zapewnianie dostępności w budynkach, na ulicach i innych miejscach wspólnych.
Transport: Zapewnia dostęp do usług transportu publicznego i prywatnego bez barier.

Aby zapewnić zgodność cyfrową, AODA wymaga, aby strony internetowe i treści internetowe dostępne publicznie były zgodne ze standardami WCAG 2.0 poziomu AA, stanowiącymi część standardu Information & Communications. Chociaż WCAG 2.2 AA nie jest obecnie obowiązkowe, dostosowanie się do niego pomaga w przyszłości zapewnić dostępność.

Kogo dotyczy ustawa o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami?

Ustawa o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA) obowiązuje w całym Ontario, ale niektóre wymogi różnią się w zależności od wielkości organizacji i sektora:

Wszystkie organizacje w Ontario, niezależnie od wielkości lub sektora, muszą przestrzegać standardów dostępności AODA w zakresie polityki, szkoleń i dostępności cyfrowej, nawet jeśli są zwolnione z obowiązku sprawozdawczości.
Przedsiębiorstwa prywatne i organizacje non-profit zatrudniające co najmniej 20 pracowników muszą co trzy lata składać raport o zgodności z wymogami dostępności, potwierdzający, że spełniły odpowiednie wymagania dotyczące dostępności.
Organizacje zatrudniające co najmniej 50 pracowników są zobowiązane do przestrzegania standardów AODA dotyczących witryny internetowej i dostępności cyfrowej, gwarantując, że udostępniane publicznie treści cyfrowe są zgodne z WCAG 2.0 poziom AA.
Mniejsze podmioty, zatrudniające mniej niż 20 pracowników, są zwolnione z obowiązku raportowania, ale nadal mają prawny obowiązek przestrzegania standardów AODA, w szczególności w zakresie dostępności obsługi klienta i formatów cyfrowych.

Dlaczego zgodność jest ważna nawet dla małych organizacji

Nawet jeśli Twoja firma nie osiągnie progu 20 pracowników, który uprawnia do raportowania, spełnianie standardów AODA jest nadal prawnie obowiązkowe i korzystne. Zgodność:

Zmniejsza ryzyko prawne i reputacyjne
Poprawia komfort użytkowania i dostępność dla wszystkich odbiorców
Wykazuje zaangażowanie na rzecz integracji i opieki nad klientem

Wymagania dotyczące witryny internetowej zgodnie z ustawą o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami

Zgodnie z ustawą o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA), każda publiczna witryna internetowa lub aplikacja internetowa utworzona lub znacząco zaktualizowana po 1 stycznia 2012 r. musi:

Zgodne z WCAG 2.0 poziom AA, z wyjątkami dla napisów na żywo (1.2.4) i audiodeskrypcji (1.2.5)
Przed uruchomieniem lub po każdej aktualizacji należy przetestować i zweryfikować dostępność

Kluczowe terminy, które musisz znać

1 stycznia 2021 r.: Ostateczny termin dla wszystkich organizacji (sektor publiczny i organizacje prywatne zatrudniające co najmniej 50 pracowników) na spełnienie standardów WCAG 2.0 AA.
1 stycznia 2020 r.: Rząd Ontario i Zgromadzenie Legislacyjne mają obowiązek udostępniania treści internetowych w sposób umożliwiający dostęp osobom niepełnosprawnym.
Bieżące raportowanie:
- Organizacje sektora prywatnego zatrudniające co najmniej 20 pracowników muszą co 3 lata składać raport dotyczący zgodności z przepisami dotyczącymi dostępności. Ostatni raport miał zostać złożony 31 grudnia 2023 r., a kolejny zaplanowano na 31 grudnia 2026 r.
- Organizacje sektora publicznego składają sprawozdania co 2 lata. Kolejny termin przypada na rok 2025.

Organizacje sektora publicznego składają sprawozdania co 2 lata. Kolejny termin przypada na rok 2025.

Dotrzymanie tych terminów to coś więcej niż tylko spełnianie wymogów prawnych — chodzi o zabezpieczenia prawne i dostępność dla klientów:

Dotrzymanie tych terminów to coś więcej niż tylko spełnianie wymogów prawnych — chodzi o zabezpieczenia prawne i dostępność dla klientów:
Integralność cyfrowa: gwarantuje dostępność usług cyfrowych dla wszystkich użytkowników — teraz i w przyszłości.
Przejrzystość i odpowiedzialność: Regularne raportowanie stanowi dowód postępu w dążeniu do stworzenia w Ontario obszaru wolnego od barier i potwierdza zaangażowanie organizacji na rzecz integracji.

Przewodnik krok po kroku, jak dostosować swoją witrynę internetową do wymogów AODA

Zapewnienie zgodności Twojej witryny internetowej ze standardami AODA (Ustawy o Dostępności dla Ontaryjczyków z Niepełnosprawnościami) nie musi być przytłaczające. Oto praktyczny plan, który pomoże Ci w tym procesie:

Krok 1 – Audyt Twojej witryny

Zacznij od kompleksowego audytu za pomocą aplikacji Asystent Dostępności (dostępnej na platformach Shopify, WordPress, Wix i innych). To narzędzie identyfikuje krytyczne problemy, takie jak brak tekstu alternatywnego, niezadowalający kontrast kolorów, niedostępne formularze i uszkodzone ścieżki nawigacji. Połącz to z automatycznymi i ręcznymi przeglądami, aby uzyskać pełny obraz dostępności Twojej witryny.

Krok 2 – Ustal priorytety i usuń bariery

Najpierw rozwiąż najpoważniejsze problemy:

Dodaj opisowy tekst alternatywny do wszystkich obrazów.
Zapewnij logiczną strukturę nagłówków dla czytników ekranu.
Przygotuj napisy i transkrypcje do filmów i nagrań audio.
Dostosuj kontrast kolorów tak, aby spełniał standardy WCAG 2.0 poziomu AA.

Porada: Użyj Asystenta ułatwień dostępu, aby zautomatyzować wiele napraw i zaoszczędzić cenny czas.

Krok 3 – Test z technologiami wspomagającymi

Sprawdź poprawność aktualizacji, testując je za pomocą:

Czytniki ekranu, takie jak NVDA, JAWS i VoiceOver.
Nawigacja wyłącznie za pomocą klawiatury umożliwia łatwą obsługę bez użycia myszy.
Narzędzia do wprowadzania danych głosem, pozwalające naśladować rzeczywiste sytuacje użytkowników.

Dzięki temu masz pewność, że Twoja witryna będzie działać prawidłowo dla użytkowników o różnych potrzebach w zakresie dostępności.

Krok 4 – Zgodność dokumentów

Stwórz oświadczenie o dostępności, które jasno komunikuje:

Twoje zaangażowanie w zapewnienie dostępności i stosowane standardy (AODA + WCAG 2.0 AA)
Jak użytkownicy mogą zgłaszać problemy lub prosić o pomoc

Udostępnienie takiego publicznie dostępnego oświadczenia nie tylko świadczy o przejrzystości, ale także wspiera oficjalne raportowanie zgodności.

Krok 5 – Utrzymuj ciągłą dostępność

Dostępność nie jest projektem jednorazowym, lecz ciągłym.
Wdrażaj narzędzia do monitorowania w czasie rzeczywistym, takie jak Asystent Dostępności, aby:

Śledź nowe problemy z dostępnością w miarę rozwoju treści
Generuj raporty wspierające zgodność z przepisami

Regularnie przeglądaj i aktualizuj swoją witrynę, zwłaszcza po wprowadzeniu zmian w projekcie lub treści, aby zachować zgodność z przepisami i inkluzywność.

Lista kontrolna zgodności witryn internetowych z ustawą AODA

Spełnienie wymogów Ustawy o Dostępności dla Ontaryjczyków z Niepełnosprawnościami (AODA) oznacza zapewnienie pełnej dostępności witryny internetowej dla osób z niepełnosprawnościami. Ta lista kontrolna pozwala na dostosowanie się do wymogów WCAG 2.0 Poziom AA, które są obecnie punktem odniesienia w ramach AODA, a WCAG 2.2 Poziom AA jest zdecydowanie zalecany w celu zapewnienia bezpieczeństwa w przyszłości.

Requirement	Details
Tekst alternatywny	Wszystkie obrazy muszą zawierać zrozumiałe, alternatywne opisy dla czytników ekranu
Kontrast kolorów	Zachowaj współczynnik kontrastu tekstu wynoszący co najmniej 4,5:1 dla zwykłego tekstu i 3:1 dla dużego tekstu
Napisy i transkrypcje	Wszystkie materiały wideo i audio muszą mieć dokładne napisy lub transkrypcje.
Nawigacja za pomocą klawiatury	Każda interaktywna funkcja musi działać bez użycia myszy.
Kompatybilność z Zoomem	Strony muszą zachować funkcjonalność po powiększeniu do 200% bez utraty zawartości.
Formularze i etykiety	Pola wprowadzania danych muszą mieć widoczne, opisowe i programowo powiązane etykiety.
Migająca zawartość	Unikaj migających elementów, które mogą wywołać drgawki lub inne problemy zdrowotne.

Wymagania dotyczące egzekwowania i raportowania AODA

Zgodnie z ustawą o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA), przestrzeganie jej nie jest opcjonalne. Organizacje są zobowiązane do dokumentowania, prowadzenia i prezentowania swoich działań w zakresie dostępności, a nieprzestrzeganie jej postanowień wiąże się z poważnymi karami.

Raporty dotyczące zgodności z zasadami dostępności

Organizacje sektora publicznego – muszą składać raport o zgodności z wytycznymi dotyczącymi dostępności co 2 lata.
Sektor prywatny i organizacje non-profit zatrudniające ponad 20 pracowników – muszą składać sprawozdanie co 3 lata.
Sprawozdania muszą zawierać szczegółowe informacje o postępach w spełnianiu standardów AODA, w tym zgodności z wymaganiami dotyczącymi dostępności witryny internetowej zgodnie z WCAG 2.0 AA (lub wyższymi).
Niedotrzymanie terminu złożenia raportu traktowane jest jako naruszenie przepisów i może skutkować przeprowadzeniem kontroli lub podjęciem działań egzekucyjnych.

Kary za nieprzestrzeganie przepisów

Korporacje – kary pieniężne do 100 000 dolarów za każdy dzień naruszenia.
Osoby fizyczne i organizacje niezarejestrowane – kary pieniężne do 50 000 USD dziennie.
Dodatkowe szkody wizerunkowe mogą wynikać z publicznego umieszczenia na liście podmiotów niezgodnych z przepisami w rejestrze dostępności w Ontario.

Jak działa egzekwowanie

Egzekwowaniem prawa zajmuje się Dyrektor AODA w Ontario, który ma uprawnienia do:

Przeprowadzanie inspekcji i audytów (zapowiedzianych lub niezapowiedzianych).
Wydawaj zarządzenia wykonawcze z uwzględnieniem ścisłych terminów.
Nakładać kary pieniężne za naruszenia.
Wszczynanie postępowania prawnego w przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń.

Najczęściej zadawane pytania dotyczące ustawy o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami

Co oznacza AODA?

Jest to skrót od Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (Ustawa o Dostępności dla Niepełnosprawnych), która nakłada na Ontario obowiązek zapewnienia dostępności do 2025 roku.

Jakie są wymagania dotyczące strony internetowej wynikające z ustawy o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami?

Wymagają, aby witryny dostępne publicznie spełniały standardy WCAG 2.0 poziomu AA, obejmujące m.in. alternatywy tekstowe, kontrast i inne.

Kto musi składać raporty AODA?

Organizacje sektora publicznego oraz organizacje prywatne/non-profit zatrudniające ponad 20 pracowników.

Czy Asystent Dostępności może pomóc w zapewnieniu zgodności z ustawą AODA?

Tak — Asystent dostępności skanuje, naprawia i monitoruje Twoją witrynę pod kątem zgodności z wytycznymi WCAG i AODA.

Co się stanie, jeśli nie zastosuję się do tego?

Możesz zostać obciążony karami finansowymi, postępowaniem prawnym i uszczerbkiem na reputacji.

Wnioski i dalsze kroki

Spełnienie wymogów Ustawy o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami to zarówno obowiązek prawny, jak i szansa dla przedsiębiorstwa. Dbając o to, aby Twoja strona internetowa była dostępna dla oferowanych przez Ciebie treści, chronisz swoją firmę, docierasz do szerszej grupy docelowej i zwiększasz rozpoznawalność swojej marki.

Rozpocznij swoją przygodę ze zgodnością z przepisami już teraz. Rozpocznij bezpłatny okres próbny audytu witryny AODA z Asystentem Dostępności i zadbaj o to, aby Twoja wirtualna obecność była inkluzywna, zgodna z przepisami i przygotowana na przyszłość.

Przewodnik po ustawie o dostępności dla mieszkańców Ontario z niepełnosprawnościami (AODA)