COPPA-efterlevnad för företag som betjänar barn online
I dagens digitala värld spenderar barn mer tid online än någonsin tidigare. Från utbildningsappar till spelplattformar och sociala medier har barn under 13 år interagerande tillgång till oändliga webbplatser och tjänster. Detta öppnar upp dörrar för kunskap och underhållning, men ökar också viktiga integritetsproblem.
Det är där COPPA-efterlevnad kommer in i bilden. Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) är en amerikansk federal förordning som är utformad för att skydda barns privata information online. Om din webbplats, app eller onlinetjänst samlar in information från barn under tretton år eller samlar in register från dem, är du lagstadgad att följa COPPA-efterlevnadskraven.
I den här guiden får du lära dig:
- Vad COPPA-efterlevnad innebär och varför det är viktigt.
- Vem behöver följa lagen?
- COPPA-efterlevnadskrav i detalj.
- En COPPA-efterlevnadschecklista som du kan följa.
- Exempel på företag som framgångsrikt följer COPPA-reglerna.
- För- och nackdelar med att implementera COPPA-efterlevnad.
Vad är COPPA-efterlevnad och varför det är viktigt
COPPA-efterlevnad följer riktlinjerna i Children’s Online Privacy Protection Act, en amerikansk federal lag som är utformad för att skydda integriteten för barn under 13 år. Federal Trade Commission (FTC) tillämpar COPPA, och den gäller alla webbplatser, appar eller online-leverantörer som samlar in privata uppgifter från barn i USA, oavsett var företaget verkar globalt.
Personuppgifter enligt COPPA inkluderar:
- Fullständigt namn.
- Hem- eller e-postadress.
- Telefonnummer.
- Geolokaliseringsdata.
- Foton, videor eller ljudfiler som innehåller ett barns bild eller röst.
- Permanenta identifierare (cookies, IP-adresser, enhets-ID:n) som används för spårning.
Under 2024 och början av 2025 har FTC vidtagit ökade åtgärder, särskilt mot appar, spelplattformar och utbildningswebbplatser som inte inhämtar validerat föräldrars samtycke innan de samlar in barns uppgifter. Straffen är höga, så mycket som 50 120 dollar beroende på överträdelse, och många överträdelser involverar övervakningstekniker från tredje part som är inbäddade i webbplatser utan lämpliga skyddsåtgärder.
COPPA-efterlevnad är inte bara en juridisk nödvändighet utan också en åtgärd som stärker föräldrars och vårdnadshavares uppfattning. Genom att införa robusta skydd för integritet gällande statistiska uppgifter kan företag undvika höga juridiska risker samtidigt som de visar sitt engagemang för att skapa en säkrare onlinemiljö för barn.
Vilken typ av företag behöver följa COPPA-efterlevnad
Du måste följa COPPA-efterlevnadskraven om din webbplats, mobilapp eller onlinetjänst:
- Den riktar sig till barn under 13 år i USA.
- Samlar medvetet in personuppgifter från barn under 13 år, även om den primära målgruppen är bredare.
- Använder tredjeparts plugins, analysverktyg eller annonsnätverk som samlar in, spårar eller lagrar barns data via din plattform.
Exempel på företag som omfattas inkluderar:
- Utbildningsplattformar för grundskolor och program för tidigt lärande.
- Spel- och underhållningsappar för barn.
- Leksaksmärkeswebbplatser med interaktiva funktioner eller onlinespel.
- Sociala nätverk och communityforum utformade för barn.
- YouTube-kanaler eller videoplattformar som riktar sig till en barnpublik.
Senaste uppdateringarna:
- FTC har ökat verkställigheten mot plattformar med blandad målgrupp – webbplatser eller appar som tilltalar både barn och vuxna men som inte segmenterar och skyddar barns data separat.
- COPPA gäller även om ditt företag är baserat utanför USA, så länge du har användare i USA som är under 13 år.
- Företag förväntas nu övervaka tredjepartsintegrationer (t.ex. annonsnätverk, chattverktyg, inbäddade videor) för att säkerställa att de inte samlar in barns data utan korrekt samtycke.
Underlåtenhet att uppfylla dessa skyldigheter kan leda till betydande böter, skadat rykte och begränsningar av din förmåga att verka på den amerikanska marknaden.
Utökade COPPA-efterlevnadskrav
Efterlevnaden av COPPA utvecklas för att hålla jämna steg med hur barn interagerar online, och FTC:s ändringar från 2025 återspeglar den förändringen. Här är vad som är nytt och viktigt:
- Utökad definition av personuppgifter
Ändringarna inkluderar nu biometriska identifierare, som fingeravtryck, ansiktsigenkänningsinformation och röstavtryck, vid sidan av standardidentifierare som personnummer. Detta breddar omfattningen av information som önskas skyddas.
- Strängare regler för föräldrars samtycke
Du måste inhämta separat, verifierbart föräldrars samtycke för att dela ett barns personuppgifter med tredje part, särskilt för riktad reklam. Föräldrar måste också uttryckligen ge tillstånd till insamling av fakta och icke-obligatorisk användning av fakta.
- Utökade säkerhetsprogram krävs
Regeln kräver nu ett skriftligt dataskyddsprogram som är anpassat till barnstatistik. Detta inkluderar årliga riskbedömningar, riktad personal, testskydd och kontroller vid delning av data med tredje part.
- Strängare policyer för datalagring Barns personuppgifter får nu endast lagras så länge som det är nödvändigt för att uppfylla dess syfte, med detaljerade rutiner för dataradering.
- Bredare mätvärden för barnriktat innehåll Att avgöra om en webbplats eller app är ”barnriktad” tar nu hänsyn till marknadsföringsmaterial, användarrecensioner och demografi för jämförbara webbplatser, inte bara design eller angiven målgrupp.
- Efterlevnadsfrister Den ändrade COPPA-regeln trädde i kraft den 23 juni 2025. Berörda operatörer måste uppnå fullständig efterlevnad senast den 22 april 2026, såvida de inte ingår i ett FTC-godkänt safe harbor-program med andra tidslinjer.
Varför dessa uppdateringar är viktiga
De trendiga COPPA-ändringarna speglar en växande oro kring barns integritet bland ny teknik som biometri och riktad reklam och marknadsföring. Med strängare samtyckespolicyer, säkerhetskrav och bredare definitioner är det tydligt att FTC förväntar sig att företag antar proaktiva, tydliga och robusta statistikrutiner.
COPPA-efterlevnadschecklista för företag
Att följa COPPA handlar inte bara om att undvika böter; det handlar om att skapa en säkrare och mer transparent digital miljö för barn. FTC:s COPPA-ändringar från 2025 har lagt till nya krav, så din efterlevnadschecklista bör återspegla dessa uppdateringar.
| Steg | Handling | Ändamål | Senaste uppdatering 2025 |
|---|---|---|---|
|
1 |
Identifiera om din webbplats/app riktar sig till barn under 13 år |
Avgör om COPPA gäller. |
Inkludera webbplatser och appar med blandad målgrupp som tilltalar både barn och vuxna; segmentera och skydda barns data separat. |
|
2 |
Utarbeta en barnfokuserad integritetspolicy
|
Informera föräldrarna tydligt om datainsamling.
|
Måste vara koncis, lättläst och inkludera biometriska data om sådana samlas in. |
|
3 |
Implementera metoder för föräldrars samtycke |
Säkerställ efterlevnad innan datainsamling. |
Samtycke måste nu vara verifierbart och separat för datadelning med tredje part. |
|
4 |
Ge föräldrar tillgång till data |
Tillåt granskning, ändringar eller borttagning. |
Föräldrar måste informeras om eventuella policyändringar som påverkar deras barns data. |
|
5 |
Säkra barns personuppgifter |
Förhindra dataintrång och missbruk. |
Upprätthåll ett skriftligt informationssäkerhetsprogram och genomför årliga riskbedömningar. |
|
6 |
Begränsa datalagring |
Lagra data endast så länge som behövs. |
Implementera dokumenterade rutiner och tidslinjer för radering av barns data.
|
|
7 |
Uppdatera integritetspolicyn regelbundet |
Reflektera förändringar i datapraxis. |
Uppdatera omedelbart när du lägger till nya tredjepartsintegrationer eller spårningsverktyg. |
Verkliga framgångshistorier om COPPA-efterlevnad
Att titta på verkliga exempel hjälper till att illustrera hur olika företag hanterar COPPA-efterlevnad samtidigt som de levererar engagerande och säkra upplevelser för barn online. Här är några anmärkningsvärda exempel:
1. YouTube Kids
År 2019 betalade YouTube och dess moderbolag, Google, en böter på 170 miljoner dollar från FTC för att ha brutit mot COPPA genom att samla in barns data utan föräldrars samtycke. Detta resulterade i lanseringen av YouTube Kids, en separat COPPA-kompatibel plattform med:
- Begränsad dataspårning — inga personliga annonser baserade på visningshistorik.
- Inställningar för föräldrakontroll — gör det möjligt för föräldrar att hantera tittartid och blockera videor.
- Utvalt, åldersanpassat innehåll, granskat för säkerhet.
År 2025 kommer YouTube Kids också att ha infört strängare maskininlärningsfilter för att snabbare upptäcka och ta bort olämpligt innehåll.
2. Duolingo för barn
Duolingos app för barns lärande tillämpar strikta protokoll för föräldrars samtycke innan kontot skapas. Plattformen:
- Begränsar insamlingen av personuppgifter till vad som är absolut nödvändigt.
- Ger fullständig föräldraåtkomst till ett barns inlärningsdata.
- Tar bort onödiga identifierare för att förhindra spårning från tredje part.
Från och med 2024 har Duolingo utökat sina överordnade instrumentpaneler till att inkludera detaljerade rapporter om inlärningsframsteg, samtidigt som de bibehåller noll riktad reklam för användare under 13 år.
3. LEGO
LEGO har länge prioriterat säkerhet och efterlevnad på sina webbplatser riktade mot barn. Deras tillvägagångssätt inkluderar:
- En barnvänlig integritetspolicy skriven på ett enkelt språk.
- Tydliga och lättfyllda blanketter för föräldrars medgivande.
- En säker onlinemiljö med modererade spel och communityfunktioner.
LEGO förbättrade sina ansträngningar för att uppfylla COPPA-reglerna genom att blockera alla tredjepartsspårare på sina barnsidor och implementera automatisk innehållsmoderering för att filtrera bort olämpligt användargenererat innehåll.
Viktiga fördelar med COPPA-efterlevnad för onlineföretag
Att följa COPPA-kraven håller dig inte bara på rätt sida av lagen utan ger också betydande kommersiella fördelar. FTC skärper tillämpningen och föräldrar blir mer integritetsmedvetna, dessa fördelar är mer värdefulla än någonsin:
1. Rättsskydd
Genom att följa COPPA undviker du lyxiga FTC-böter, som kan uppgå till så mycket som 50 120 dollar per överträdelse. De banbrytande ändringarna kräver starkare verifiering av föräldrars samtycke och utökade definitioner av privat statistik (tillsammans med biometri), vilket gör proaktiv efterlevnad avgörande för att förhindra juridiska tvister.
2. Varumärkesförtroende
Föräldrar är mer selektiva när det gäller vilka webbplatser och appar deras barn använder. Genom att uppriktigt visa ett engagemang för barns skydd och integritet bygger ni ett ärligt rykte som uppmuntrar långsiktig kundlojalitet. Enligt en föräldraundersökning från 2024 sa 78 % av föräldrarna att de föredrar varumärken som är tydliga med säkerhetsrutiner för barns register.
3. Konkurrensfördelar
I takt med att COPPA-kraven blir strängare, misslyckas många organisationer fortfarande med att uppfylla kraven. Genom att följa reglerna behåller du ditt försprång gentemot konkurrenterna, vilket riskerar att förlora marknadsandelar på grund av anseendeskador eller borttagning från appmarknadsplatser. Efterlevnad kan också förbättra appbutikernas poäng och organiska nedladdningar för barninriktade appar.
4. Etiskt ansvar
Utöver grova brott och ekonomiska motiv visar efterlevnaden av COPPA ett genuint engagemang för att skapa ett säkrare internet för unga användare. Etiska affärsmetoder resonerar med dagens socialt medvetna konsumenter och kan stärka partnerskap med skolor, ideella organisationer och familjeorienterade grupper.
Vanliga frågor om COPPA-efterlevnad för företag
Vad innebär COPPA-efterlevnad?
COPPA-efterlevnad innebär att följa FTC:s regler för att skydda barns integritet under 13 år när de samlar in personlig information online.
Vad händer om du inte följer kraven?
Du kan få böter på upp till 50 120 dollar per överträdelse och rättsliga åtgärder från FTC.
Hur vet jag om min webbplats behöver uppfylla kraven?
Om din webbplats riktar sig till barn under 13 år eller medvetet samlar in deras personuppgifter måste du följa dem.
Kan tredjepartstjänster orsaka en COPPA-överträdelse?
Ja, om de samlar in barns data via din webbplats eller app kan du hållas ansvarig.
Slutsats
COPPA-efterlevnad är inte bara en juridisk kryssruta; det är ett åtagande att skapa en säkrare onlinemiljö för barn. Att följa COPPA-efterlevnadskraven bygger förtroende, skyddar ditt varumärke och håller dig borta från kostsamma juridiska problem.
Om din plattform finns på Shopify, WordPress eller Wix kan integration av Accessibility Assistant för Shopify, WordPress Accessibility Assistant eller Wix Accessibility App bidra till att göra efterlevnad och tillgänglighet enklare.
